Entrega

Entrega

Garantimos que a sua encomenda irá chegar! Os nossos serviços de envio são realizados pelos Correios, Transportadora Carriers e ou Azul Cargo.

Prazos de recebimento

O prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. 
Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários.

Os pedidos são despachados após um dia da compra e confirmação do pagamento. É o que chamamos de Cross Docking e em nossa empresa utilizamos um dia para organizar a logística e preparar o pedido para que o cliente o receba com os cuidados que merece.

Ou seja, se você realizou o seu pedido na segunda-feira, até as 12h ele será enviado no próximo dia útil, terça-feira. 

Se você realizou o pedido na segunda-feira após as 12h ele será enviado na quarta-feira e assim por diante.

Fique atento e não esqueça de adicionar dias extras caso os dias de postagem contem com finais de semana e feriados.

Caso você tenha urgência em receber o seu pedido e fique em dúvida dos dias de espera e previsão da chegada entre em contato com a gente, estaremos a sua disposição para ajudá-lo.

Lembre-se: Somente após confirmação do pagamento pelo banco é que o prazo de envio começa a ser contado. 
O prazo varia conforme a localidade e ele é indicado ao escolher a forma de entrega.

Sempre que o pagamento do seu pedido é confirmado é enviado um e-mail para sua conta cadastrada, e a partir deste momento começamos a contar o prazo de envio dos produtos.

Atrasos na Entrega

Nos casos de atraso na entrega entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, através do nosso Fale Conosco, os nossos atendentes tomarão todas as providências para localizar a encomenda e regularizar a sua entrega. 

Horário da entrega

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial. 

Correios - PAC, frete simples e econômico - o prazo de entrega varia de acordo com os CEPs de origem e de destino, sendo um pouco maior do que o prazo das encomendas expressas.

 Correios - SEDEX, frete encomenda expressa

Transportadora Carriers - frete simples e econômico

 Azul Cargo – frete encomenda expressa

Azul Cargo Express, unidade de cargas da Azul Linhas Aéreas Brasileiras